Contactez-nous | 450 934-6661 | 1 800 451-9445

Communiquer avec impact

Formation d’un dispensateur reconnu aux fins de la formation continue obligatoire du Barreau du Québec pour une durée de 7.5 heures

Cette formation est pré-approuvée par l’Ordre des CRHA et compte pour 7 heures de formation continue

7.5 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec*

7.5 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de la Chambre des notaires du Québec*

La formation

Les rôles de la communication sont multiples. Par exemple, la communication sert à transmettre, à établir et à renforcer des liens, à mettre en relation, à partager et à nourrir des échanges. Conséquemment, bien communiquer signifie exceller dans toutes ces actions, et ce, pour un maximum de résultats, quels que soient les objectifs visés.

Selon un sondage réalisé par la firme Hart Research Associates auprès de plus de 300 entreprises américaines, 93% des employeurs estiment que la facilité à s’exprimer clairement est encore plus importante qu’un diplôme de premier cycle au moment de l’embauche.

Un autre sondage fait auprès de 4000 employés, publié dans le HR Magazine, avance que 46% d’entre eux recevaient quotidiennement des messages mal communiqués de la part de leurs supérieurs avec comme résultat une baisse de productivité importante.

Au terme de cette formation, vous saurez:

  • Reconnaître les obstacles nuisant à une bonne communication (peurs, préjugés, etc.);
  • Comment capter et garder l’attention des autres;
  • Transformer vos idées et arguments préconçues (paradigmes);
  • Structurer votre argumentaire de façon à vous adresser à la tête, au cœur et au portefeuille de vos interlocuteurs;
  • Mieux communiquer de façon à mieux convaincre.

À propos du formateur

Farès Chmait cumule près de 30 années d’expérience comme conférencier et formateur, et a travaillé dans une vingtaine de pays.

Il est également professeur invité au Centre de perfectionnement John-Molson de l’Université Concordia ainsi qu’à l’Université York.

 

Voir son profil complet

Les éléments-clés de la formation

La communication est au cœur de tous nos échanges et détermine bien souvent la direction que peuvent prendre nos relations avec les autres, d’où l’importance de la maîtriser le mieux possible. Une tâche d’autant plus importante que la communication englobe plusieurs éléments qui doivent être considérés; par exemple les émotions, le non verbal, les préjugés, les attentes, etc. Il est heureusement possible d’améliorer vos compétences de communicateur, et même d’exceller en tant que tel.

Voici quelques-uns des principaux éléments qui constituent la formation:

L’importance de bien se connaître et de gérer nos émotions

Pour bien gérer nos émotions, on doit bien sûr être en mesure de les reconnaître facilement ainsi que les raisons qui les provoquent. Par exemple, l’image qu’on a de soi, les idées préconçues qu’on alimente sans s’en rendre compte ou les facteurs qui nous stressent particulièrement influencent directement nos émotions, et donc notre façon de communiquer. Prendre conscience de cela est déjà un grand vers une meilleure communication.

Saisir en quoi consiste une communication efficace (communiquer autrement)

Clarté, concision, cohérence et confiance sont les quatre C sur lesquels on doit porter attention si on souhaite maximiser notre communication. Comment améliorer ces éléments? On vous fournira des moyens pour y parvenir, en plus de vous donner des trucs sur les différentes façons de communiquer avec les autres, selon leur personnalité.

La force du langage: comment en tirer partie au maximum

Un langage puissant est un langage clair, à la fois direct mais toujours diplomate. Le maîtrise s’avère un véritable tour de force qu’il est néanmoins possible d’atteindre. Par exemple, en gardant nos objectifs clairement en tête, en déjouant les réactions négatives et en exploitant avantageusement la puissance des analogies et des métaphores.

Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que vous croyez en comprendre, ce que vous voulez comprendre, et ce que vous comprenez, il y a au moins neuf possibilités de ne pas se comprendre. Bernard Werber, écrivain.

Communiquer avec impact

  • Avr 05
    Communiquer avec impact (Montréal)
  • Mai 09
    Communiquer avec impact (Brossard)
Des formations incontournables
Miser sur l'intelligence émotionnelle
Puisque les émotions sont souvent à l’origine de toute décision et tout conflit, développer ses connaissances en intelligence émotionnelle peut s’avérer judicieux d’un point de vue professionnel.Voir tous les détails
Optimiser son temps
Cette formation vous permettra de mettre le doigt sur les obstacles qui vous empêchent de tirer le maximum de vos journées. Vous en partirez avec de nombreux outils efficaces, des réflexions constructives et un plan d’action structuré.Voir tous les détails
Vivre et gérer le changement
La nécessité d’adaptation est plus qu’une règle, c’est la loi de la nature ! Or dans un monde où tout change rapidement, s’adapter devient un défi majeur et constant. Dans le cadre de cette formation, vous apprendrez les rouages de l'implantation réussie de divers changements dans un cadre professionnel.Voir tous les détails
Leadership d'influence
Notre attitude, notre engagement, la manière dont nous gérons nos émotions et notre façon de communiquer sont au cœur de cette formation. Venez découvrir comment la connaissance de soi, la manière de penser, de se questionner et d’interagir avec les autres constituent des éléments qui déterminent qui sont les véritables leaders, et comment vous pouvez les modifier et les améliorer.Voir tous les détails
La Communication non verbale en affaires
Le langage non verbal n’est certes pas une nouveauté. Depuis des décennies, des chercheurs étudient cet aspect de la communication, convaincus qu’il s’agit d’un volet important de nos échanges avec les autres.Voir tous les détails
Oser pour réussir!
Dans un monde de plus en plus compétitif où tout change rapidement, se hisser ou rester sur la vague nécessite une bonne dose de détermination et d’audace. À travers ses témoignages et exercices, M. Sylvain Guimond, personnalité médiatique, vous propose de développer davantage ces compétences afin de les mettre au profit de vos ambitions.Voir tous les détails
Réussir sa prise de parole en public
Tout le monde souhaite faire de cette occasion une réussite. Heureusement, il existe des outils et des techniques vraiment efficaces pour y parvenir. Ainsi, si vous souhaitez améliorer vos performances comme orateur, vous sentir plus à l’aise et de faire de cette expérience quelque chose de positif, cette formation est pour vous.Voir tous les détails
Négociation efficace
Les occasions de négocier sont nombreuses. Pratiquement tous les jours au travail comme à la maison, nous devons faire valoir notre point de vue, convaincre, trouver des compromis…Voir tous les détails
L'Assertivité ou l'art de se réaliser
La communication est, de tout temps, un sujet sensible et fondamental en milieu de travail. Chaque situation se doit d’être abordée de la bonne façon afin de perpétrer un climat sain et surtout un environnement de travail harmonieux et dynamique, idéal pour l’avancement.Voir tous les détails
Développer ses habiletés politiques
Faire de la “politique” dans une organisation a, pour plusieurs, une connotation péjorative. Certains y voient une forme de manipulation; d’autres, une façon d’obtenir ce que l’on veut de manière non éthique. Pourtant, posséder de solides habiletés politiques est avant tout une qualité qui peut vous servir et servir les gens autour de vous de façon positive et constructive.Voir tous les détails
Communiquer avec impact
Les rôles de la communication sont multiples. Par exemple, la communication sert à transmettre, à établir et à renforcer des liens, à mettre en relation, à partager et à nourrir des échanges. Conséquemment, bien communiquer signifie exceller dans toutes ces actions, et ce, pour un maximum de résultats, quels que soient les objectifs visés.Voir tous les détails

*À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec (30 heures jusqu’au 1er avril 2019). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: la communication et la gestion des ressources humaines.

*À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pour vos heures de formation continue obligatoire auprès de la Chambre des notaires du Québec (30 heures jusqu’au 31 décembre 2017). Tel qu’indiqué dans le règlement de la Chambre; le notaire choisit les activités de formation qui ont un lien avec sa pratique professionnelle et qui répondent le mieux à ses besoins.

Fermer
loading...