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Miser sur son intelligence émotionnelle

Formation d’un dispensateur reconnu aux fins de la formation continue obligatoire du Barreau du Québec pour une durée de 7.5 heures

Cette formation est pré-approuvée par l’Ordre des CRHA et compte pour 7 heures de formation continue

7.5 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec*

7.5 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de la Chambre des notaires du Québec*

La formation

L’intelligence émotionnelle est cette capacité qui nous permet de contrôler nos émotions et de les exprimer de manière pertinente (la gestion de nos réactions). Bien que le mot « intelligence » soit souvent lié à des concepts qui se rapportent à la mémoire et à la capacité cognitive, l’esprit est beaucoup plus vaste, d’ailleurs les scientifiques s’emploient à étudier d’autres zones du cerveau voilà déjà plusieurs décennies.

Depuis l’origine de l’humanité, les émotions mènent le bal. Le tronc cérébral, la partie la plus primitive du cerveau qui contrôle les fonctions de base, est le point d’origine des centres émotionnels, mais ce n’est que des millions d’années plus tard que le néocortex s’est développé, lequel nous permet de raisonner. C’est d’ailleurs dans cet ordre que nous agissons dans notre vie quotidienne. Nous ressentons d’abord quelque chose, puis nous réfléchissons sur ce sentiment. Le Q.I. ne prédit que 10% à 20% du succès professionnel, alors que l’intelligence émotionnelle prédit le reste (+-80%).

Au terme de cette formation, vous saurez:

  • Utiliser votre intelligence émotionnelle pour enrichir vos relations et mieux gérer les crises
  • Cibler vos points forts et sensibles sur le plan émotionnel afin d’être proactif et efficace
  • Gérer les aspects émotionnels associés au travail d’équipe (pour une productivité accrue)
  • Canaliser vos émotions pour prévenir ou gérer les conflits avec plus de tact et diplomatie
  • Maîtriser outils et stratégies qui faciliteront vos relations interpersonnelles au travail

À propos du formateur

ChristianM Diet-1Christian Martineau a développé une expertise dans la lecture et la gestion des émotions à travers sa spécialité en communication et plus de vingt-cinq années d’expérience en gestion professionnelle. Formateur et conférencier de renommée mondiale, son expertise et ses qualités de communicateur font de lui un formateur très recherché et apprécié.

 

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Les éléments-clés de la formation

Puisque les émotions sont souvent à l’origine de toute décision et tout conflit, développer ses connaissances en intelligence émotionnelle peut s’avérer judicieux d’un point de vue professionnel.

Voici quelques-uns des principaux éléments qui constituent la formation:

L’intelligence émotionnelle au service de la réussite professionnelle

La façon dont nous composons avec nos émotions dicte la manière dont nous nous gérons nous-même ainsi que nos relations. L’intelligence émotionnelle (IE), c’est-à-dire la capacité de reconnaître, d’utiliser et de gérer les émotions, se trouve au cœur du leadership, de la gestion du quotidien, du bien-être, d’une collaboration efficace au travail ainsi que dans la vie de tous les jours. Des recherches démontrent clairement que les personnes les plus efficaces et les plus productives sont celles qui ont une intelligence émotionnelle développée.

La gestion de ses émotions

Dans notre rapport avec les autres, la première réaction qu’il nous est possible de contrôler est la nôtre. Cela dit, ça n’est pas une mince affaire: chassez le naturel, et il revient au galop! En ayant une meilleure connaissance de ses émotions et de certains déclencheurs, adopter une attitude proactive appuyée de divers méthodes vous permettra d’exercer un meilleur contrôle de vos émotions afin que le meilleur de vous-même soit toujours au rendez-vous, peu importe la situation.

Agir en catalyseur plutôt qu’en instigateur

Être la solution, le médiateur des conflits pourrait sans doute vous être plus bénéfique qu’en être l’instigateur. Comment désamorcer la tension qui monte et gérer les émotions des autres? Développer cette compétence interpersonnelle est probablement le secret le mieux gardé des meilleurs leaders et gestionnaires.

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*À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec (30 heures jusqu’au 1er avril 2019). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: la communication et la gestion des ressources humaines.

*À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pour vos heures de formation continue obligatoire auprès de la Chambre des notaires du Québec (30 heures jusqu’au 31 décembre 2017). Tel qu’indiqué dans le règlement de la Chambre; le notaire choisit les activités de formation qui ont un lien avec sa pratique professionnelle et qui répondent le mieux à ses besoins.

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