S’affirmer avec assertivité et diplomatie
Informations sur le cours
- Horaire : 8:30 - 17:00
- Durée du cours : 7.5 heures
- Capacité maximale : 26 personnes
Formateur
Catégorie
En salle | Webinaire interactif | Entreprise
Web interactif
489.99$
Prix en salle
549.99
S’affirmer avec assertivité et diplomatie
Pour certain, « S’affirmer au quotidien », constitue un véritable défi, alors que pour d’autres, ceci ne représente aucune difficulté. Néanmoins, parfois, les approches ou les méthodes employées engendrent des répercussions néfastes.
Heureusement, cette formation offerte par un expert dans le domaine, vous permettra
- D’apprendre l’art de communiquer avec un tact diplomatique.
- D’acquérir un niveau de confiance inégalé.
- De mettre en place des approches gagnantes.
Tout ceci, dans l’ultime but de transformer la majorité de vos désaccords en opportunités !
Ce tact diplomatique s’appelle « l’assertivité ». Plus spécifiquement, « l’assertivité » est une compétence relationnelle essentielle qui permet d’avoir le courage de dire aux autres ce qu’on a à leur dire, sans pour autant les agresser. En d’autres termes, il s’agit de pouvoir exprimer ses désaccords avec assurance, sans que la situation se transforme en conflit, et ce, grâce aux mots choisis, à un ton approprié et à la gestion de ses propres émotions.
L’intelligence situationnelle
À partir de ce moment, je ne suis plus le produit de mon passé, mais plutôt le produit de mes choix.
Nous sommes donc responsables, c’est-à-dire que nous pouvons répondre et agir sans être influencés par nos humeurs et tendances.
Nous agissons en étant conscients de soi avec une conscience morale.
Accompagner en pratique ses interlocuteurs pour les amener à voir les choses autrement.
Observer les individus à trois niveaux : comportements, relations interpersonnelles et jeux politiques
Perfectionner les compétences pour l’observation et disposer des grilles de lecture pour cerner la direction vers laquelle s’orienter.
FORMATIONS À VENIR
Pour vous inscrire, cliquez sur la date ci-dessous.
S’affirmer avec assertivité et diplomatie
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100$ D'ALLOCATION À L'ACHAT D'UNE 2e FORMATION
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+1 800-451-9445
Les éléments-clés de la formation «S’affirmer avec assertivité et diplomatie»
Voici quelques-uns des principaux éléments qui constituent la formation :
- Effectuer une réflexion afin de découvrir : « qui suis-je dans ma façon de m’affirmer ? » Un diplomate, un Bully extraverti, un inquiet introverti ?
- Comprendre la nature de vos émotions et leurs impacts sur vos choix.
- Gagner la maîtrise de la gestion de vos émotions.
- Transformer vos paradigmes et développer votre charisme.
- Développer votre communication assertive pour agir en fin diplomate.
- Croyance et capacités pour faire évoluer ce comportement.
- Comprendre la différence entre un comportement et une compétence.
- Comment parvenir à devenir confortable dans l’inconfort.
- Développer des relations qui permettent de se parler sans craindre l’autre.
- Planifier et implanter une véritable transformation durable.
Farès Chmait
Biographie
Fort de près de 30 années d’expérience comme conférencier et formateur, Farès Chmait possède un professionnalisme reconnu internationalement, entre autres dans le milieu des affaires.
À ce titre, il est intervenu dans une vingtaine de pays afin d’accompagner des centaines d’entreprises jusqu’à l’atteinte de leurs objectifs. En plus de posséder une connaissance approfondie du monde des affaires et des relations ethniques, M. Chmait est spécialiste en formation.
Expérimenté et polyvalent
Professeur invité au Centre de perfectionnement John-Molson de l’Université Concordia ainsi qu’à l’Université York, Farès Chmait met son expérience au service des dirigeants et gestionnaires d’entreprises. Professionnel chevronné, il est apprécié pour son approche humaine, amicale et dévouée. Son domaine d’expertise couvre entre autres la négociation, la gestion du temps, le leadership, l’intelligence émotionnelle, les différences culturelles et la communication.
Farès Chmait est également auteur de plusieurs ouvrages, dont Au-delà de la vente (1995, Impact Pro), considéré comme l’un des meilleurs livres sur les nouvelles techniques de communication en vente. Il est aussi coauteur de Coupables… de réussir? (Un monde différent, 2004) et de The Power of Decision (Impact Pro, 2012).
Les formations offertes par Farès Chmait
S’affirmer avec assertivité et diplomatie
Maximiser son influence personnelle
Le leadership partagé
Optimiser son temps
Equity diversity and inclusion
Et plusieurs autres
« Quelle que soit la croyance — positive ou négative, stimulante ou limitante —, si vous y croyez fermement, elle deviendra votre réalité. En agissant comme si c’était vrai, sans avoir le moindre doute, vous lui donnez vie. C’est votre foi en son existence qui rend réel ce qui n’était au départ qu’une croyance. » Farès Chmait
Cette formation est pré-approuvée par l’Ordre des CRHA et compte pour 7 heures de formation continue
7.5 heures de formation éducative pour la formation continue des ingénieurs.*
7.5 heures de formation éducative pour la formation continue obligatoire de l’Ordre des architectes du Québec**
Pour la Chambre des notaires du Québec (CNQ), une attestation de 7.5 heures vous sera remise à la fin de la formation***
Pour l’Ordre des CPA, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise à la fin de la formation****
Formation dont l’admissibilité a été confirmée par le Barreau du Québec aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 7.5 heures
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*À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des ingénieurs du Québec (30 heures jusqu’au 31 mars 2021). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: la communication et la gestion des ressources humaines.
**À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pouvant servir à cumuler vos heures de formation continue obligatoire de l’Ordre des architectes du Québec (40 heures jusqu’au 30 juin 2022). Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre, une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre. Elle peut notamment porter sur les sujets suivants: administration de projet et gestion de bureau.
***À la suite de la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pour vos heures de formation continue obligatoire auprès de la Chambre des notaires du Québec (30 heures jusqu’au 31 décembre 2023). Tel qu’indiqué dans le règlement de la Chambre; le notaire choisit les activités de formation qui ont un lien avec sa pratique professionnelle et qui répondent le mieux à ses besoins.
****Suite à la formation, une attestation de 7.5 heures éducatives vous sera remise pouvant vous servir à cumuler vos heures de formation continue de CPA. Tel qu’indiqué dans le règlement de l’Ordre; une activité de formation sera admissible si elle est liée à l’exercice des activités professionnelles du membre en fonction de sa catégorie (nous vous invitons à valider auprès de l’Ordre en fonction de votre catégorie). Le contenu d’une activité de formation peut notamment porter sur le management, le leadership et la dynamique de groupe, la communication, la gestion des ressources humaines, l’efficacité personnelle, etc.
Pour les formations en salle
- Déjeuner continental
- Repas chauds
- En cas d’allergies, s.v.p. nous avertir dès que possible